KI-Backoffice für Speditionen

Das KI-Backoffice für Speditionen

Ihre Sachbearbeiter verbringen 30–50 % ihrer Zeit im Posteingang. PULSE bearbeitet diese Vorgänge — im bestehenden Outlook, ohne TMS-Wechsel. Betrieb in deutschen Rechenzentren, erste Ergebnisse nach zwei bis drei Wochen, produktiv in acht bis zwölf.

Kategorie
KI-Backoffice für Speditionen
Module
CURA · FINUS · VECTIS
Bearbeitet
Mails · Eingangsrechnungen · Zoll
Integration
Outlook / 365 · TMS · DATEV · ATLAS
Betrieb
Eigene Infrastruktur, Rechenzentren in Deutschland
Erste Ergebnisse
Nach zwei bis drei Wochen
Vollständig produktiv
Nach acht bis zwölf Wochen

Ihre Sachbearbeiter verbringen Stunden mit wiederkehrenden Vorgängen

Auftragsmails, Status-Anfragen, Preisanfragen, Eingangsrechnungen, Zoll-Dokumente — alles muss gelesen, klassifiziert und beantwortet werden. Jede einzelne kostet Minuten bis Stunden. Bei zehn Sachbearbeitern sind das mehrere Vollzeit-Stellen mit Routine statt Wertschöpfung.

Drei Module. Ein Stack.

CURA für eingehende Mails, FINUS für die Buchhaltung, VECTIS für Zollanmeldungen bei Aus- und Einfuhr. Alles ohne TMS-Wechsel, alles im Outlook. Starten Sie am besten mit CURA — den Rest schalten wir frei, wenn Sie soweit sind.

  • CURA — KI-Sachbearbeiter für eingehende Mails: liest jede Mail, klassifiziert sie, zieht die Daten raus und entwirft die Antwort in Ihrer Tonalität. Mehrsprachig, Auftragsdaten auf Wunsch direkt ins TMS. (Empfohlener Einstieg.)
  • FINUS — Eingangsrechnungen für DATEV: OCR + KI-Kontierung mit Ihrem Kontenplan, Skonto- und Fälligkeitslogik, Plausibilitätscheck gegen den Auftragsbestand.
  • VECTIS — Zollanmeldungen + EUR.1: HS-Code-Vorschläge mit Begründung, EUR.1/ATR und Lieferantenerklärungen, Schnittstelle zu DAKOSY, CargoSoft und dbh für ATLAS.

Drei Schritte. Im Outlook.

Kein neuer Mail-Client, kein TMS-Wechsel, kein IT-Projekt. 1. Die Mail kommt rein wie heute. 2. PULSE liest und klassifiziert — erkennt Auftrag, Status, Preis, Rechnung oder Zoll, extrahiert die Daten, prüft auf Lücken. 3. Der Entwurf liegt in Ihrer Tonalität im richtigen Postfach; der Sachbearbeiter prüft und klickt senden.

Sie behalten die Kontrolle

Die KI sendet nicht selbst — sie entwirft. Ihre Sachbearbeiter prüfen jeden Entwurf und klicken selbst auf Senden. Bei unsicheren Fällen eskaliert die KI an einen Menschen, statt zu raten. Auto-Send ist optional und an Konfidenz-Schwellen gekoppelt, die Sie selbst setzen.

Offene Modelle, Betrieb in Deutschland

Eigene Modelle auf eigener Infrastruktur — Rechenzentren in Nürnberg und Falkenstein, ohne US-Cloudanbieter, kein Datentransfer. AVV, TOMs und Datenschutz-Folgenabschätzung sind vorbereitet. So ist die DSGVO-Konformität strukturell gelöst, nicht nur vertraglich.

Lösungen im Detail

Für jeden Vorgang die passende Seite

FAQ

Häufige Fragen

Was ist PULSE von synetra?

PULSE ist ein KI-Backoffice für Speditionen. Es liest eingehende Mails im Postfach, klassifiziert sie, extrahiert die Daten und entwirft die Antwort in Ihrer Tonalität — direkt im Outlook. Drei Module: CURA für Mails, FINUS für Eingangsrechnungen, VECTIS für Zoll. Betrieb in deutschen Rechenzentren, DSGVO-konform.

Was passiert mit unseren Maildaten?

Alle Daten bleiben in Deutschland — Rechenzentren in Nürnberg und Falkenstein. PULSE nutzt offene Modelle auf eigener Infrastruktur, ohne US-Cloudanbieter. Keine Mail verlässt das Land, keine Schnittstelle zu OpenAI oder Microsoft im kritischen Pfad. Auftragsverarbeitung nach DSGVO ist Standard.

Was, wenn die KI etwas falsch antwortet?

PULSE arbeitet im Draft-Modus — die Antworten landen als Entwurf in Outlook, Ihre Mitarbeitenden haben immer das letzte Wort. Bei unsicheren Fällen eskaliert die KI an einen Menschen, statt zu raten. Auto-Send ist optional und an Konfidenz-Schwellen gekoppelt, die Sie selbst setzen.

Müssen wir etwas in Outlook installieren?

Nein. PULSE läuft am Postfach selbst, nicht im Mail-Client. Entwürfe, Tags und Folder erscheinen automatisch im normalen Outlook — egal ob Web, Desktop oder Mobile.

Integration mit unserem TMS und der Zoll-Software?

CURA übergibt Auftragsdaten auf Wunsch direkt ins TMS (per API oder als Klick-Vorschlag). FINUS exportiert nach DATEV; VECTIS hat eine Schnittstelle zu DAKOSY, CargoSoft und dbh für ATLAS-Zollanmeldungen.

Wie schnell zeigt PULSE Wirkung?

Erste Ergebnisse sehen Sie nach zwei bis drei Wochen, vollständig produktiv ist PULSE nach acht bis zwölf Wochen — Onboarding statt IT-Projekt. Starten Sie am besten mit CURA; FINUS und VECTIS schalten wir frei, wenn Sie soweit sind.

PULSE für Ihre Spedition

Sehen Sie in einer kurzen Demo, wie PULSE Ihre Sachbearbeiter bei der Mail-Bearbeitung entlastet — erste Ergebnisse nach zwei bis drei Wochen, vollständig produktiv in acht bis zwölf.

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