KI-Backoffice für Speditionen

Das KI-Backoffice für Speditionen

Ihre Sachbearbeiter verbringen 30–50 % ihrer Zeit im Posteingang. PULSE bearbeitet diese Vorgänge — im bestehenden Outlook, ohne TMS-Wechsel. Betrieb in deutschen Rechenzentren, erste Ergebnisse nach zwei bis drei Wochen, produktiv in acht bis zwölf.

Kategorie
KI-Backoffice für Speditionen
Module
CURA · FINUS · VECTIS
Bearbeitet
Mails · Eingangsrechnungen · Zoll
Integration
Outlook / 365 · TMS · DATEV · ATLAS
Betrieb
Eigene Infrastruktur, Rechenzentren in Deutschland
Erste Ergebnisse
Nach zwei bis drei Wochen
Vollständig produktiv
Nach acht bis zwölf Wochen
  • Parcelbroker
  • Baltic Logistik Service
  • Alpha Cargo Plus
  • Noah Maritim
  • Westar
  • CR Logistic Germany
  • 7WL
  • Cargomar

Ihre Sachbearbeiter verbringen Stunden mit wiederkehrenden Vorgängen

Auftragsmails, Status-Anfragen, Preisanfragen, Eingangsrechnungen, Zoll-Dokumente — alles muss gelesen, klassifiziert und beantwortet werden. Jede einzelne kostet Minuten bis Stunden. Bei zehn Sachbearbeitern sind das mehrere Vollzeit-Stellen mit Routine statt Wertschöpfung.

Drei Module. Ein Stack.

CURA für eingehende Mails, FINUS für die Buchhaltung, VECTIS für Zollanmeldungen bei Aus- und Einfuhr. Alles ohne TMS-Wechsel, alles im Outlook. Starten Sie am besten mit CURA — den Rest schalten wir frei, wenn Sie soweit sind.

Drei Schritte. Im Outlook.

Kein neuer Mail-Client, kein TMS-Wechsel, kein IT-Projekt.

  1. 1.Die Mail kommt rein wie heute.
  2. 2.PULSE liest und klassifiziert — erkennt Auftrag, Status, Preis, Rechnung oder Zoll, extrahiert die Daten, prüft auf Lücken.
  3. 3.Der Entwurf liegt in Ihrer Tonalität im richtigen Postfach; der Sachbearbeiter prüft und klickt senden.
Outlook · PosteingangPULSE aktiv

    Sie behalten die Kontrolle

    Die KI sendet nicht selbst — sie entwirft. Ihre Sachbearbeiter prüfen jeden Entwurf und klicken selbst auf Senden. Bei unsicheren Fällen eskaliert die KI an einen Menschen, statt zu raten. Auto-Send ist optional und an Konfidenz-Schwellen gekoppelt, die Sie selbst setzen.

    Offene Modelle, Betrieb in Deutschland

    Eigene Modelle auf eigener Infrastruktur — Rechenzentren in Nürnberg und Falkenstein, ohne US-Cloudanbieter, kein Datentransfer. AVV, TOMs und Datenschutz-Folgenabschätzung sind vorbereitet. So ist die DSGVO-Konformität strukturell gelöst, nicht nur vertraglich.

    Lösungen im Detail

    Für jeden Vorgang die passende Seite

    FAQ

    Häufige Fragen

    Was ist PULSE von synetra?

    PULSE ist ein KI-Backoffice für Speditionen. Es liest eingehende Mails im Postfach, klassifiziert sie, extrahiert die Daten und entwirft die Antwort in Ihrer Tonalität — direkt im Outlook. Drei Module: CURA für Mails, FINUS für Eingangsrechnungen, VECTIS für Zoll. Betrieb in deutschen Rechenzentren, DSGVO-konform.

    Was passiert mit unseren Maildaten?

    Alle Daten bleiben in Deutschland — Rechenzentren in Nürnberg und Falkenstein. PULSE nutzt offene Modelle auf eigener Infrastruktur, ohne US-Cloudanbieter. Keine Mail verlässt das Land, keine Schnittstelle zu OpenAI oder Microsoft im kritischen Pfad. Auftragsverarbeitung nach DSGVO ist Standard.

    Was, wenn die KI etwas falsch antwortet?

    PULSE arbeitet im Draft-Modus — die Antworten landen als Entwurf in Outlook, Ihre Mitarbeitenden haben immer das letzte Wort. Bei unsicheren Fällen eskaliert die KI an einen Menschen, statt zu raten. Auto-Send ist optional und an Konfidenz-Schwellen gekoppelt, die Sie selbst setzen.

    Müssen wir etwas in Outlook installieren?

    Nein. PULSE läuft am Postfach selbst, nicht im Mail-Client. Entwürfe, Tags und Folder erscheinen automatisch im normalen Outlook — egal ob Web, Desktop oder Mobile.

    Integration mit unserem TMS und der Zoll-Software?

    CURA übergibt Auftragsdaten auf Wunsch direkt ins TMS (per API oder als Klick-Vorschlag). FINUS exportiert nach DATEV; VECTIS hat eine Schnittstelle zu DAKOSY, CargoSoft und dbh für ATLAS-Zollanmeldungen.

    Wie schnell zeigt PULSE Wirkung?

    Erste Ergebnisse sehen Sie nach zwei bis drei Wochen, vollständig produktiv ist PULSE nach acht bis zwölf Wochen — Onboarding statt IT-Projekt. Starten Sie am besten mit CURA; FINUS und VECTIS schalten wir frei, wenn Sie soweit sind.

    PULSE für Ihre Spedition

    Sehen Sie in einer kurzen Demo, wie PULSE Ihre Sachbearbeiter bei der Mail-Bearbeitung entlastet — erste Ergebnisse nach zwei bis drei Wochen, vollständig produktiv in acht bis zwölf.

    Demo anfragen